Když se v pátek večer rozsvítily obrazovky mobilních telefonů a na nich svítily miliony norských korun, mnozí z příjemců si už v duchu plánovali novou dovolenou, opravu střechy nebo třeba koupi bytu. Místo radosti ale přišlo hořké vystřízlivění. Státem provozovaná sázková společnost Norsk Tipping totiž udělala chybu, kvůli které se výhry zobrazily výrazně vyšší, než ve skutečnosti byly.
Jak píše BBC, šlo o chybný přepočet z eurocentů na norské koruny. Místo dělení částek se stalo přesný opak. Částky se omylem vynásobily stovkou. Výsledkem bylo, že tisíce lidí dostaly notifikaci o astronomické výhře, na kterou ale nikdy neměly nárok.
"Je mi to nesmírně líto. Chápu, že jsou lidé naštvaní," uvedla ve svém prohlášení šéfka Norsk Tipping Tonje Sagstuenová, která zároveň oznámila, že v reakci na skandál rezignuje. "Dostala jsem zprávy od lidí, kteří chtěli jet na dovolenou, zrekonstruovat dům nebo koupit byt. Pro ně je to obrovské zklamání. A já to naprosto chápu," dodala.
[chooze:article;value:615614]
Podle místního média NRK zasáhla chyba celkem přes 41 tisíc výherců, z toho více než 16 tisíc lidí mělo aktivované notifikace v mobilní aplikaci. O to víc byla chyba viditelná a emocionálně bolestivá. Jedna z dotčených žen pro NRK popsala, že jí aplikace oznámila výhru 1,2 milionu norských korun, tedy v přepočtu téměř 2,5 milionu korun českých. Skutečnost ale byla mnohem méně radostná, na účet jí přišla jen drobná částka.
V sobotu se kvůli situaci sešlo představenstvo Norsk Tipping s norským ministerstvem kultury. Výsledkem krizového jednání byla mimo jiné právě rezignace generální ředitelky Sagstuen. Ta působila ve firmě od roku 2014 a funkci výkonné šéfky zastávala od loňského září.
[chooze:article;value:604635]
Ministerstvo kultury nyní požaduje přísnější kontrolní mechanismy. "Podobné chyby se nesmí stávat. Norsk Tipping má výsadní právo provozovat loterijní hry. Důvěra veřejnosti je zásadní," uvedla ministryně kultury a rovnosti Lubna Jafferyová.
Společnost Norsk Tipping v posledních měsících čelila několika technickým potížím a za předchozí chyby už dostala pokuty. Přesto vedení slibuje, že situaci bere vážně, a zavádí nové kontrolní procesy.
Celý text naleznete na serveru (http://cocoparis.blog.cz/) zde.