ChatGPT je virtuální asistent, který pohání umělá inteligence, tedy počítačový systém, který se dokáže učit a myslet podobně jako člověk. Ví prakticky všechno – lidé se ho ptají na zvídavé dotazy, nechávají si od něj tvořit videa a obrázky nebo třeba přeložit cizí jazyk. Když ale najednou přestal fungovat, mnoho lidí bylo bezradných.

"Pozorujeme zvýšenou míru chyb a latenci v ChatGPT a API. Naši technici identifikovali hlavní příčinu a pracují co nejrychleji na opravě problému," uvedla včera společnost OpenAI, která za chatbotem stojí. Lidé na sociálních sítích mezitím zjišťovali, jestli asistent nefunguje i ostatním. Někomu chatbot přestal odpovídat, někomu se zhroutil úplně. Jazykový model fungoval buď přerušovaně, nebo odpovídal až po dlouhém čekání.

[chooze:article;value:616783]

​"Zrovna jsem se připravoval na přijímací zkoušky, chtěl jsem si ověřit příklad, ale nešlo mi to, tak jsem na tom strávil dalších 20 minut," řekl TV Nova jeden z dotazovaných uživatelů.

Ti proto ve velkém začali posílat stížnosti. Přicházely z celého světa a s každou hodinou jich rapidně přibývalo. Své dotazy nemohli chatbotu pokládat uživatelé neplacené ani placené verze. Problémy byly jak s aplikací, tak s webovým rozhraním.

"Chyba se promítla nejen v ChatGPT, ale i nástroji na generování obrázků Sora a rozhraní pro vývojáře. Byla to pravděpodobně nějaká technická chyba na straně OpenAI. Nemyslím si, že by to bylo kvůli tomu, že by byl přehlcený dotazy," uvedl IT expert Miloslav Lujka.

První chyby se podařilo opravit až za zhruba šest hodin. Uživatelé se během čekání obraceli na konkurenční služby. Podle expertů masivní výpadek poukázal na zajímavý společenský fenomén.

[chooze:article;value:608592]

​"Vy si uvědomíte, jak něco strašně moc potřebujete, až ve chvíli, kdy to nemáte. Tady se to ukázalo, kdy ChatGPT používá aktivně půl miliardy uživatelů a najednou ten svět byl jako bez ruky," říká Lujka.

"Posledně jsem ho použil, třeba když jsem vařil," odpověděl na dotaz, kdy sáhl po ChatGPT naposledy, jeden z uživatelů.

"Nedávno jsem měl rande a vůbec jsem nevěděl, kam ji vzít, a tak jsem se zeptal ChatGPT," řekl další. Ostatní přiznávají, že aplikaci používají k pomoci ve studiu nebo při tvorbě hudby. Už v minulosti zažili uživatelé ChatGPT několik výpadků. Žádný z nich ale netrval tak dlouho.

Celý text naleznete na serveru (http://cocoparis.blog.cz/) zde.