Že se cestující na palubě letadla z Rhodosu do Českých Budějovic zastaví po cestě v Praze, pravděpodobně nečekal nikdo. Přesto muselo letadlo neplánovaně přistát na Letišti Václava Havla v hlavním městě.

Mluvčí společnosti Smartwings Vladimíra Dufková pro TN.cz uvedla, že důvodem mezipřistání v Praze byla absence technické podpory na letišti v Českých Budějovicích. "U letadla byla zapotřebí drobná oprava cateringového vybavení na ohřívaní jídla," uvedla. 

[chooze:article;value:616488]

​"Z tohoto důvodu bylo letadlo přesměrováno do Prahy, kde má společnost základnu a veškeré zázemí, abychom pro cestující navazujícího letu z Českých Budějovic zajistili standardní cateringové služby," vysvětlila Dufková.

Celkové zpoždění na příletu činilo podle Dufkové jednu hodinu a 21 minut. Cestující tak podle přepravních podmínek společnosti Smartwings nemají nárok na odškodné. I směrnice EU stanovuje, že cestující mají nárok na různé kompenzace až v momentě, kdy je let zpožděn o více než tři hodiny. 

Práva cestujících při reklamaci zájezdu. Důležité je jednat hned, řekl na začátku června v pořadu Za pět minut dvanáct předseda Sdružení obrany spotřebitelů Ondřej Zelenka:

Celý text naleznete na serveru (http://cocoparis.blog.cz/) zde.