Let QU4348 společnosti SkyLine Express měl z egyptského letiště Marsa Alam odstartovat v sobotu ve 20:10. "Nástup do letadla byl již s hodinu a půl dlouhým zpožděním. V letadle jsme pak seděli přes dvě hodiny. Pak nás znovu vysadili na letiště, protože má letadlo technickou poruchu," uvedl pro TN.cz pan Petr s tím, že noc trávili cestující na hotelu.
Komplikace ale pokračovaly i v neděli. "Po krátkém spánku nás ráno odvezli z hotelu zpět na letiště, nechali nás znovu odbavit a nasednout do letadla. Opět ta samá situace, porucha," řekl TN.cz další z cestujících. "Pilot nám asi po tři čtvrtě hodině oznámil stejnou chybu," dodal pan Petr.
Z letadla museli tedy pasažéři znovu vystoupit. "Takže teď opět čekáme v letištní hale a čekáme, co bude dál," zoufali si v neděli dopoledne Češi, kteří podle svých slov na letišti ani nedostali žádné jídlo.
[chooze:article;value:600135]
Cestovní kancelář Blue Style potvrdila, že její klienti z Egypta skutečně neodletěli kvůli technické závadě. "Ve spolupráci s leteckou společností jsme klientům zajistili ubytování ve čtyřhvězdičkovém hotelu se snídaní. Klienti na letišti dostali také občerstvení (sendvič, voda, džus)," uvedla pro TN.cz mluvčí společnosti Lucie Bukovanská.
"Bezpečnost letecké přepravy je na vysoké úrovni a kontroluje se opravdu důsledně. Letadlo tak nevzlétne, pokud posádka nemá 100% jistotu, že je vše v pořádku," zdůraznila.
Někteří cestující dokonce do letadla potřetí odmítli nastoupit. "Rodiče se již bouří, že do stejného letadla už nechtějí, mají strach," prozradil pan Petr. "Momentálně značná část cestujících odmítá potřetí nastoupit do tohoto stroje," potvrdil v neděli dopoledne další z klientů cestovní kanceláře.
[chooze:article;value:599632]
"Jedna rezervace opravdu odmítla z důvodu obav odletět, což způsobilo posledních cca 90 minut zpozdění. Zajistili jsme pro ně alternativní plán přepravy domů dle jejich preferencí," prozradila Bukovanská.
"Velmi nás mrzí, že naše klienty potkala taková nepříjemnost cestou z dovolené. Jedná se o mimořádnou situaci a klienti mohou žádat od letecké společnosti kompenzaci," uzavřela s tím, že letadlo z Egypta nakonec odletělo v neděli v 15:30 odpoledne. Tedy více než 20 hodin po plánovaném odletu.
Peklo na letišti v Praze. Lidé čekali 26 hodin na odlet, zpozdil se i ten další (2/2025):
Celý text naleznete na serveru (http://cocoparis.blog.cz/) zde.