Paní Ladislava se těšila na to, jak před zimními mrazy unikne na dovolenou k moři. Jenže cesta do egyptského letoviska Marsá Alam se protáhla. Odletět měl let s kódem QU4377 už ve čtvrtek ve 12:45, na to ale nedošlo.
Kvůli poruše totiž letadlo nevzlétlo. "Na letadle byla technická závada. Cestující tak na cestu do Egypta dostanou jiné letadlo," slíbila mluvčí Letiště Václava Havla v Praze Denisa Hejtmánková.
"Původně jsme měli odletět ve čtvrtek, pak nám oznámili, že je na letadle závada. Posádka s letadlem odmítla vzlétnout. Pak nám postupně říkali, že odletíme později a později," líčila nekonečné čekání Ladislava.
[chooze:article;value:592620]
Letecká společnost se jim postarala o občerstvení i ubytování a slíbila jim kompenzace. Navzdory jejich snaze se ale lidem nálada příliš nezlepšila. "Dostali jsme dvakrát poukázky na jídlo i na hotel, který jsme naštěstí nemuseli využít. Ve čtvrtek jsme už byli dvakrát za gatem, ale pak nás pokaždé vyhnali zpátky, že ještě neletíme," dodala Ladislava.
Odlet se postupně odkládal. Místo původně plánovaných 12:45 se tak ve 22:45 dozvěděli, že ve čtvrtek už neodletí. Museli tedy čekat do dalšího dne. Ani tehdy se však situace o moc nezlepšila.
Cestovní kancelář Blue Style, která zájezd pořádá, cestující svolala na letiště znovu v pátek ráno. Původně se měli lidé odbavovat v půl desáté, přišla jim ale zpráva ještě o dřívějším termínu. Cestující se tak museli dostat na letiště už v 8:45.
[chooze:article;value:591808]
To však bylo příliš brzy. Na palubu letadla se dostali až po půl druhé. Tomu ale už sami cestující skoro ani nevěřili. "Ráno nám řekli, že poletíme ve 12 hodin. Počítám s tím, že ani v ten čas neodletíme," poznamenala Ladislava ještě předtím, než se let opět opozdil.
Společnost Blue Style už slíbila, že se s klienty vyrovná. "Klientům bylo ze strany letecké společnosti poskytnuto občerstvení na letišti a na žádost pak ubytování v Praze včetně transferů. Klienti byli informováni, že jim naše cestovní kancelář bude nad rámec svých povinností kompenzovat ušlou noc ze zájezdu a že si také mohou zažádat o finanční kompenzaci za zpožděný let přímo u letecké společnosti," uvedla mluvčí Blue Style Lucie Hasman.
Krátce před půl třetí letadlo odstartovalo do Egypta. Cestující nakonec čekali více než 26 hodin. Tím ale celá nepříjemná událost nekončí. Na letišti totiž stále čekají lidé, kteří chtěli vyrazit do Marsá Alam.
V pátek mělo podle plánů totiž vyrazit do Egypta další letadlo, jehož odlet byl naplánovaný na 13:10. Kvůli průtahům spojeným s odletem lidí čekajících od čtvrtka tak sami uvízli. Podle informací TV Nova totiž aerolinky použily páteční letadlo, aby dopravily čtvrteční cestující do Egypta.
Ti, kteří měli původně letadlem cestovat, museli čekat na náhradu. Jejich čekání však nebylo tak dlouhé. Po třetí hodině odpoledne už dostali informace o letu, který odstartoval podle plánu v 15:40.
Celý text naleznete na serveru (http://cocoparis.blog.cz/) zde.