Evropská komise zahájila ve čtvrtek vyšetřování internetového obchodu Temu, který se v Česku těší velké oblibě. Řešit bude zejména to, jestli Temu porušilo zákon o digitálních službách, a to hned v několika případech. Problémový má být totiž jak samotný obchod, tak jeho obsah.
Evropští úředníci vyšetřují Temu v první řadě kvůli nedostatečným opatřením týkajícím se prodeje nepovolených předmětů. V minulosti totiž obchod na svých stránkách nabízel zboží, které nesplňovalo podmínky prodeje v EU. Jednalo se například o padělky nebo výrobky nedostatečné kvality.
Obchod také podle Komise nemá dostatečná zabezpečení, aby zabránil v přístupu prodejcům, kteří byli už jednou vyloučeni. Některé předměty se tak znovu objevovaly v nabídce už několik dní poté, co je obchod odstranil, připomněl portál Guardian.
[chooze:article;value:579326]
Dalším problémem je samotný design stránek. Evropská komise totiž upozorňuje na to, že firma měla používat taktiky, které měly učinit nakupování návykovým. Jako příklad uvedla Komise systémy odměn připomínající hru, které motivovaly zákazníky k dalším nákupům.
První stížnosti na obchod, který firma PDD Holdings spustila v Evropě loni v dubnu, se začaly shromažďovat letos v květnu, kdy 17 zemí Evropské unie podalo stížnosti na praktiky obchodu. Komise začala už v červnu sbírat podklady od firmy a zároveň jí podala požadavky na zkvalitnění služeb.
Temu patří mezi nejpopulárnější internetové obchody na světě a konkuruje například americkému Amazonu, eBayi nebo čínskému AliExpressu. Jen v Evropě měl při posledním sčítání přes 92 milionů uživatelů.
Internetoví podvodníci přibývají. Novináři se v utajení podívali do centra podvodů:
Celý text naleznete na serveru (http://cocoparis.blog.cz/) zde.